Naar de inhoud

One Stop Shop (OSS)

Met de One Stop Shop geef je btw op verkopen aan particulieren in andere EU-landen aan in Nederland. Waarom je kosten daar toch via teruggaaf gaan.

Kort antwoord

De One Stop Shop (OSS) is een EU-regeling waarmee je de btw op afstandsverkopen en bepaalde diensten aan particulieren in andere EU-landen in één aangifte in Nederland afdraagt, zonder registratie in elk land. In de OSS-aangifte trek je geen btw af. Buitenlandse btw op je kosten vraag je gewoon terug via de teruggaafprocedure. Een OSS-registratie belet de teruggaaf niet.

Inhoud
  1. De drie regelingen
  2. OSS en teruggaaf
  3. Wanneer de OSS niet genoeg is
  4. Veelgestelde vragen

De One Stop Shop (OSS) bestaat sinds 1 juli 2021. Hij maakt het voor ondernemers makkelijker om btw af te dragen over verkopen aan particulieren in andere EU-landen. In plaats van zich in elk land te registreren, doen ze één OSS-aangifte per kwartaal bij de Nederlandse Belastingdienst. Die verdeelt de btw over de landen.

De drie regelingen

RegelingVoor wieWaarvoor
UnieregelingEU-ondernemersAfstandsverkopen van goederen aan particulieren in andere EU-landen, en diensten aan particulieren in andere EU-landen
Niet-unieregelingOndernemers van buiten de EUDiensten aan particulieren in de EU
Invoerregeling (IOSS)Verkopers van goederen uit derde landenZendingen tot €150 aan particulieren in de EU

Voor afstandsverkopen geldt een drempel van €10.000 per jaar voor de hele EU samen. Daaronder mag je Nederlandse btw rekenen, daarboven de btw van het land van de klant.

OSS en teruggaaf

In een OSS-aangifte kun je geen btw aftrekken. De btw op je kosten in andere landen moet dus op een andere manier terugkomen. Daarvoor gebruik je de gewone teruggaafprocedure van Richtlijn 2008/9/EG. De richtlijn bepaalt uitdrukkelijk dat leveringen en diensten die je via de OSS aangeeft, de teruggaaf niet in de weg staan. Zie niet in het land gevestigde ondernemer.

Voorbeeld: een Nederlandse webwinkel verkoopt via de OSS aan particulieren in Duitsland en bezoekt een beurs in Keulen. De btw op de beurs en het hotel vraagt de webwinkel terug via het EU-portaal, ondanks de OSS-registratie.

Wanneer de OSS niet genoeg is

De OSS dekt niet alles. Een gewone btw-registratie in een ander land blijft nodig als je bijvoorbeeld:

  • een voorraad aanhoudt in dat land, bijvoorbeeld in een fulfilmentcentrum,
  • binnenlandse leveringen aan particulieren of bedrijven in dat land doet vanuit die voorraad,
  • daar diensten verricht die niet onder de OSS vallen.

Dan trek je de btw op je kosten af in je lokale aangifte in dat land. Zie btw-registratie in het buitenland. Met het EU-pakket ViDA wordt de OSS vanaf 2028 uitgebreid, zodat minder registraties nodig zijn. Zie ViDA.

Veelgestelde vragen

Kan ik buitenlandse btw terugvragen als ik OSS-geregistreerd ben?

Ja. Een OSS-registratie staat de teruggaafprocedure niet in de weg. Je vraagt de btw op je kosten terug via het EU-portaal.

Kan ik in mijn OSS-aangifte buitenlandse btw aftrekken?

Nee. In een OSS-aangifte trek je geen btw af. Gebruik daarvoor de teruggaafprocedure.

Wanneer heb ik naast de OSS een btw-registratie in een ander land nodig?

Als je daar een voorraad aanhoudt of leveringen doet die niet onder de OSS vallen, zoals binnenlandse verkopen vanuit een lokaal magazijn.

Deze informatie is met zorg samengesteld uit de EU-btw-richtlijnen, de nationale btw-wetten en de uitleg van de belastingdiensten, stand 22 oktober 2026. Regels veranderen. Twijfel je over jouw situatie, overleg dan met je boekhouder of een btw-specialist.

Lees ook

Begrip · Regels en wetgevingNiet in het land gevestigde ondernemerDe teruggaafprocedure is alleen voor ondernemers die niet in het land van teruggaaf zijn gevestigd en daar geen belaste handelingen verrichten. Wat dat betekent.Begrip · Bijzondere situatiesBtw-registratie in het buitenlandBen je in een ander land btw-plichtig, dan trek je de btw daar af in een lokale aangifte in plaats van via teruggaaf. Wanneer registratie verplicht is.Begrip · Regels en wetgevingViDA (VAT in the Digital Age)ViDA is het EU-pakket dat de btw digitaliseert, met e-facturatie en digitale rapportage tussen bedrijven. Wat het is, wanneer het komt en wat het betekent.Artikel · BasisTeruggaaf of aangifte: waar hoort buitenlandse btw thuis?Niet alle buitenlandse btw vraag je terug via het EU-portaal. Soms hoort hij in je Nederlandse of een buitenlandse aangifte. Zo kies je de juiste route.Begrip · Bijzondere situatiesKleineondernemersregeling (KOR)Doe je mee aan de kleineondernemersregeling, dan kun je geen buitenlandse btw terugvragen. Waarom niet, en wanneer uitstappen uit de KOR loont.Begrip · Bijzondere situatiesVrijgestelde prestatiesWie vrijgestelde prestaties verricht, zoals zorg, onderwijs of financiële diensten, kan buitenlandse btw niet of deels terugvragen. Wat dat betekent.

Ook over dit onderwerp: Buitenlandse btw op software, advertenties en abonnementen: wat nu?.